LCG

监管:FCA 182110-MM

评分:82分

LCG

监管机构:FCA 182110-MM

最低入金:无

点差类型:浮动点差

平台软件:MT4|在线|多账户|苹果|安卓

  • 联系方式:
  • 客服电话:+44 (0) 207 456 7020
  • 公司邮箱:customerservices@lcg.com
  • 公司网址:https://www.lcg.com/zh/
  • 非农交易环境

    16/20分

  • 监管状态

    15/15分

  • 客户投诉处理

    16/20分

  • 平台服务评测

    23/30分

  • 日常交易环境

    12/15分

本期评测小结

LCG订单执行速度较快,平均约为0.77秒。日常评测时段,订单执行速度快,出现负滑点较多。订单平均执行速度为0.58秒,成交滑点为-0.2点,止损执行价格滑点为:-0.2点,止盈执行价格滑点为:+0.2点。 数据行情时段,订单执行速度较快,订单平均执行速度为0.95秒;成交滑点为-0.2点,平仓滑点为-0.3点,止损执行价格平均滑点为:-2.0点,止盈执行价格平均滑点为:+3.0点。 数据行情时段较日常评测时段,滑点的幅度放大。 在服务方面,询问平台交易相关问题,客服很耐心,回复也很及时。 客户投诉方面,交易商主动配合解决客户投诉。

1、客服服务方面(12分)

线上客服入口在网站页面的右下,登记姓名及邮箱后即可咨询。客服咨询服务态度良好,回复速度较快(在3MIN以内),且在专业知识内容方面较为全面而且细致。不足之处在于:中文服务时间周一至周五08:00 - 19:00,并不是24小时服务。没有开通针对中国区的免费电话服务。

2、开户/转户/出入金方面(11分)

开户按钮显示在首页醒目处,开户流程简明易懂,可跳过背景调查及教育情况,通过交易经验调查后即可开立。资金内转手续比较便捷,银联入金秒到,银联出金免费1-3工作日到账,汇率为行业正常水平,不足之处在于:入金需要收取2%手续费。